Tu mayor pérdida de tiempo
como vendedor de MercadoLibre,
resuelta.
Eureka lee cada pregunta que llega a tus publicaciones de MercadoLibre, investiga la respuesta y te la presenta lista para aprobar con un clic. Vendas lo que vendas. Vos decidís, él hace el trabajo pesado.
desde que llega la pregunta hasta tener un borrador
el bot trabaja aunque vos no estés
de respuestas revisadas por vos antes de publicar
Cómo funciona
Cuatro pasos. Uno solo requiere tu atención.
Llega la pregunta
Un comprador escribe una pregunta en tu publicación de ML. Eureka la detecta al instante, sin que tengas que hacer nada.
El bot investiga
Lee la descripción de tu publicación, busca en la web y cruza información relevante sobre tu producto. Lo que te tomaría 10 minutos, él lo hace en segundos.
Redacta con IA
La IA genera una respuesta precisa, con tono profesional y los detalles técnicos que el comprador necesita para decidir.
Vos decidís
El borrador te llega a tu dashboard y, si querés, directo a tu Telegram. Lo leés, y con un toque lo aprobás, lo editás o lo descartás — la respuesta se publica en MercadoLibre al instante. ¿Preferís piloto automático? Activá el modo automático y el bot responde solo (planes Silver y Gold).
Mirá cómo funciona
Seleccioná una pregunta real y ve cómo Eureka la procesa en segundos.
Seleccioná una pregunta real:
Seleccioná una pregunta para ver cómo Eureka la procesa
Funcionalidades
Sin configuraciones raras. Sin código. Funciona desde el día uno.
Búsqueda web en tiempo real
Consulta bases de datos técnicas, foros especializados y webs de fabricantes. Siempre con información actualizada.
Contexto de negocio personalizable
Le contás al bot quién sos, qué vendés y cómo querés responder. Aprende tu estilo.
Historial y métricas
Ves cuántas preguntas respondiste, tiempo ahorrado y performance por publicación. Todo en un dashboard.
Modo manual o automático
Por defecto te muestra el borrador para que aprobés. Si querés, activás el modo automático y el bot publica solo. Podés elegir por horario, por tipo de pregunta o globalmente.
Todo desde donde ya estás
Aprobás respuestas, recibís alertas y cerrás el día sin abrir otra app. Telegram ya lo tenés abierto — úsalo para gestionar tu MercadoLibre.
1 reporte diario con lo que quedó sin responder
Cada día el bot te manda un resumen directo a Telegram: total de preguntas respondidas, cuáles aprobaste vos, cuáles resolvió el agente solo y qué alertas quedan abiertas. Cerrás el día sin sorpresas.
Ves qué hizo el bot y qué hiciste vos
El resumen desglosa cada respuesta: cuáles aprobaste manualmente, cuáles envió el agente automático y cuáles respondió el auto-responder de fuera de horario. Sin letra chica.
Manejás todos tus clientes desde un solo chat
Si gestionás varios vendedores, configurás un único canal de Telegram y recibís todas las notificaciones etiquetadas por cliente. Una pantalla, todo bajo control.
Cada pregunta es
una oportunidad
de vender más
Cuando un comprador consulta por un producto, Eureka no solo responde — también puede sugerirle otros artículos de tu tienda que podrían interesarle. Sin salir de la conversación. Sin perder la venta.
- Recomienda artículos de tu propio catálogo que sean relevantes para la consulta
- Solo sugiere cuando hay un match real — no spam, no respuestas genéricas
- El comprador sigue dentro de tu tienda, no sale a buscar a la competencia
Comprador
Eureka • ahora
También en tu tienda
Soporte para monitor
Home office · Stock disponible
$28.500
$33.000
Complementa tu setup de trabajo remoto
Ver publicaciónEl agente recomienda solo cuando el producto es relevante para la consulta.
La velocidad de respuesta
define tu reputación
MercadoLibre mide el tiempo que tardás en responder cada pregunta. Ese número impacta directo en tu reputación, tu posicionamiento y tu tasa de conversión.
MercadoLibre premia a los vendedores que responden rápido con mejor posicionamiento y la insignia de reputación más alta.
A las 6 horas el comprador ya consultó a varios vendedores. Si no respondiste primero, la venta probablemente no es tuya.
Más de 12 horas sin responder no solo pierde ventas — acumula métricas negativas que afectan tu posición en los resultados de búsqueda.
Eureka genera el borrador en segundos.
En modo manual lo aprobás con un clic. En modo automático se publica solo. De cualquier forma, tu tiempo de respuesta queda siempre dentro de la zona óptima.
Lo que dicen los vendedores
Personas que ya no pasan horas respondiendo preguntas.
"Vendo ropa y la pregunta de "¿tenés en talle X color Y?" la recibo 40 veces por semana. Antes me pasaba horas respondiendo lo mismo. Ahora Eureka lo hace y yo solo apruebo. Recuperé mis tardes."
"En electrónica cada producto tiene 20 especificaciones técnicas y los compradores preguntan todo. Voltaje, compatibilidad, garantía, envío. Eureka lee la ficha y responde mejor que yo. Es una locura lo preciso que es."
"Tenía miedo que inventara respuestas y me generara devoluciones. Pero al contrario: cuando no sabe algo, te avisa. Y cuando sabe, es más completo que yo. Mis compradores ahora compran con más confianza."
Simple y transparente
Sin sorpresas. Cancelás cuando querés.
Starter
Para vendedores que están arrancando.
- Hasta 10 respuestas por día
- Modo manual (cada respuesta la aprobás vos antes de publicarse)
- 1 cuenta de MercadoLibre
- Búsqueda web en tiempo real
- Contexto personalizado por cuenta
- Historial de 30 días
- Soporte por email
- Modo automático
- Soporte por WhatsApp
Silver
Para vendedores con volumen moderado de preguntas.
- Hasta 40 respuestas por día
- Modo manual o automático
- Búsqueda web en tiempo real
- Contexto personalizado por cuenta
- Historial completo
- Soporte por email
- Soporte por WhatsApp
Gold
Para vendedores de alto volumen que no quieren límites.
- Respuestas ilimitadas (sujeto a uso razonable)
- Modo manual o automático
- Búsqueda web en tiempo real
- Contexto personalizado por cuenta
- Historial completo
- Soporte por WhatsApp
Cómo arrancás: completás el formulario, configuramos tu cuenta de MercadoLibre y tu contexto de negocio, y empezás tu prueba de 14 días.
Cómo pagás: suscripción mensual de MercadoPago en pesos, al tipo de cambio vigente, con dinero en cuenta o tarjeta. Los precios en USD son de referencia.
Cómo cancelás: cuando querés, desde tu propia cuenta de MercadoPago, sin trámites ni penalidades.
¿Gestionás varios vendedores? Plan Agencias
Si manejás las cuentas de MercadoLibre de varios clientes, tenemos un plan a tu medida: precio por volumen negociado, una sola suscripción y facturación única, y un panel donde ves y gestionás los borradores de todos tus clientes desde un solo lugar — con notificaciones de Telegram centralizadas.
- Precio por volumen, un solo pago mensual
- Panel multi-cliente unificado
- Onboarding de cada cuenta incluido
¿Alguna duda?
Cada pregunta sin respuesta es una venta que se va con otro vendedor
Cada pregunta sin responder es un comprador que compra en otro lado. Eureka está listo para empezar hoy.